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春運首日,超4000名廣東志愿者助力平安回家

信息時報 | 記者 陳子垤 通訊員 岳青 | 2022-01-18 16:38:17

信息時報訊(記者 陳子垤 通訊員 岳青)1月17日,2022年春運拉開序幕。記者從共青團廣東省委員會獲悉,目前全省21個地市均已啟動廣東志愿者服務春運“暖冬行動”。據不完全統計,1月17日全省共設置了超1766個志愿服務站(點),上崗超4261人(次)志愿者,并招募了超19457名儲備志愿者。


科學設置志愿服務崗位 加強防疫和服務保障

根據廣東2022年春運工作安排,今年“暖冬行動”由各級共青團組織協調配合有關部門單位,組織動員廣大青年志愿者和志愿服務組織及團體,依托各地的火車站、機場等重要場所,從春運旅客普遍需求出發,重點圍繞疫情防控宣傳提醒、咨詢指引、票務協助等集中開展志愿服務。

據悉,今年的“暖冬行動”還特別關注志愿者的個人防護及其他保障,嚴格按照“非必要,不上崗”和“誰使用、誰管理、誰保障”的原則,科學設置服務崗位,切實加強春運志愿服務志愿者的防疫和服務保障。為此,團省委將聯合相關單位全面落實“預招儲備、因需而動,因地制宜、大站為主,精簡崗位、優化服務,加強培訓、安全第一”的各項要求,推動各地穩妥開展春運志愿服務工作。同時,為志愿者劃定與旅客分開的間休區域,有條件的可設立“志愿者之家”,根據實際條件為志愿者配備熱水、免洗洗手液等物品,購買相應保險,確保志愿者餐飲安全,不得安排志愿者從事超越志愿服務工作的事情。

此外,2022年全省春運志愿服務活動將繼續統一通過“i志愿”系統發布崗位設置及志愿者招募等信息,以便準確記錄每天服務人數及小時數。


春運首日,超4000名廣東志愿者助力平安回家。通訊員供圖

8年來超37.9萬志愿者參與春運志愿服務

鐵路方面——重點保障廣州南站、深圳北站等樞紐,其中在廣州南站內外設置固定服務點30個,流動服務點6個,分班次每天安排超130人(次)開展志愿服務;在全省其他70個火車站精確設置候車引導、換乘指引、購(退)票指導等超600個志愿服務崗位。

機場方面——在航空樞紐廣州白云機場,精確設38個服務點,每天安排上崗70人(次)開展志愿服務。省內其他各民用機場,在旅客到達大廳、出發大廳值機島、安檢候檢區入口、GTC綜合交通大樓等地均設置志愿者值守,開展協助健康碼申請、特殊旅客登機等服務。

在各大客運站——志愿者將分布在售票大廳、安檢區、候車室等服務點,為旅客解答健康碼申領等各種疑問,并幫助有需要的旅客提拿行李和維持站場秩序。

據悉,2014年起,共青團中央等部門發起中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”以來,團廣東省委員會、廣東省交通運輸廳、廣東省應急管理廳等單位實施廣東志愿者服務春運“暖冬行動”,8年來共招募超37.9萬志愿者參與春運志愿服務,累計貢獻志愿服務時長超200萬小時。

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