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春運前5天 省汽車站發送旅客10.77萬人次

信息時報 | 記者 劉俊 通訊員 趙麗斌 梁麗娜 徐捷敏 | 2020-01-15 18:10:40

信息時報訊(記者 劉俊 通訊員 趙麗斌 梁麗娜 徐捷敏)記者從廣州公交集團獲悉,1月10日至14日春運5天,長運省汽車站(下稱“省站”)共發送班車近7500班,發送旅客10.77萬人次,客流平穩,票源充足。在春運保障中,暖心故事也不斷在省站上演著。

志愿者為乘客服務。

"哪里有需要,我就在哪里!"

1月13日,在"幸福大巴"免費送旅客回家的活動中,一名特殊的旅客在省站黨員、志愿者的幫助下順利登上了返鄉的幸福大巴,旅客激動地說:"我今天現場抽到了大獎,還獲得了好人的幫助,這就是幸福回家路!"幫助他的黨員吳錦田提著重重的行李,一路隨行,平安護送。“哪里有需要,我就在哪里!"作為省站春運青年突擊隊成員,已經連續5年參加春運工作的吳錦田說道。

"慢慢來,不著急"

1月14日,黨員張翠華像往常一樣在崗位巡查,見到一家四口在行李安檢處著急地不知道往哪里走。張翠華連忙上前,安慰他們"別急,慢慢來,我來幫你們",幫忙拎著沉重的行李,指引他們趕往檢票卡位。

"謝謝你們幫我照顧媽媽"

1月12日,省站售票員陳婷遇到了一名神情焦急、言語不清、著急回惠東的老年旅客,為了旅客的安全出行,陳婷通過旅客口袋里一張寫著家屬電話的紙條,與她的親人聯系上了。"太感謝你們了,我媽媽生病了,麻煩你們先照顧下她,我們馬上過來接她。" 陳婷將旅客帶到省站定制專區休息,用善意的謊言告訴她班車時間未到,穩定旅客急切回家的心情。一個半小時后,老人被急匆匆趕來的家屬順利接走了。年紀不大但經驗豐富、熱情善良的陳婷說:"我希望每一名旅客都能回家團圓。"

"春運原來是這樣的"

在省站售票廳里,第一次參加春運服務的何美婷在短短10分鐘內已經連續幫助了6名旅客。只見她一會兒給旅客指路,一會兒幫忙指導自助購票,還幫助多名沒有攜帶身份證的旅客進行小程序人臉識別。何美婷說:"第一次參加春運,能幫助到有需要的旅客,看到他們在我的引導下順利回家,感覺很高興。"


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