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醫療票據電子化為患者再開方便門

信息時報 | 羅志華 | 2019-04-14 10:16:18

市民論壇


  “很方便,很快捷!再也不用擔心找不到票據了。”4月10日,廣東省首張醫療財政電子票據在廣州市婦女兒童醫療中心簽發,帶孩子看病的張女士在手機上支付了診療費用后,稍等片刻即在手機上獲得了電子票據。《南方日報》記者獲悉,這是廣東首張醫療財政電子票據,該電子票據可以在網上查詢驗真,使用上與紙質版票據有同等效力。

  門診患者看完病后,通常會得到幾張紙質票據。住院患者不僅有票據,每天還會按期詳細的診療清單。一名患者每天因票據消耗的紙少則幾張,多則幾十張。據稱,僅廣州市婦女兒童醫療中心,紙質票據使用量一天就多達1.2萬份,一年大約消耗紙張12噸,需要用3個房間儲存。在全國范圍內,因打印醫療票據所消耗紙張,就更加難以估量。

  減少醫療紙張消耗,是環保應該重點關注的一項工作。近年來,隨著病歷電子化和處方電子化的范圍持續擴大,醫療紙張消耗呈現逐漸下降趨勢。然而,醫療票據卻沒有受到處方和病歷用紙那樣的重視,這或許是因為醫療紙質票據承擔著經濟核算與信息公開等功能,取消存在更大的難度。但醫療票據的耗紙量巨大,在日益倡導環保和節約的當前,理應盡早普及醫療電子票據,從而大幅消減醫療紙張消耗。

  醫療票據電子化除了有利于環保和節約,還能改善患者的就醫體驗。患者在醫院開具紙質票據,要跑腿和排隊不說,票據拿到手后,也很容易丟失,更不好核對與計算費用。且拿著憑紙質票據去報銷,還可能因票據不全,需要到醫院重新開票。如今患者指尖輕輕一點,就能通過手機獲得醫療電子票據,上述煩惱將迎刃而解。

  醫療電子票據還便于患者查閱費用,并對收費實施監督。紙質票據具有較長的滯后性,患者拿到手時,往往已完成全部診療或者已經出院,過去一些明顯的不合理收費,都是在患者出院結賬時才被發現,這導致患者對醫療收費的監督不及時,更難以發揮前置性預防不合理收費的作用。醫療票據實現電子化后,患者不僅可以及時察看診療項目收費,而且還能隨時進行前后對照,患者自己看不懂時,還可請懂行的人幫助審查。這樣一來,重復收費、拆分收費等現象將難以藏身。

  醫療票據電子化也為診療項目智能審核創造了有利條件。當前,處方智能審核系統已在多地上線,通過這個系統,可以發現處方當中矛盾之處或不合理用藥,但處方智能審核的前提是,處方必須電子化。同樣道理,診療項目智能審核也要具備醫療票據電子化這個基本條件。一旦實現票據智能審核,所有診療收費都可納入智能監管,過度診療和隱性套保等行為就容易被識別。

  ◎羅志華 醫生


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